Gå direkte til indhold

Applikationsdrift och - support

Låt oss stå för driften och underhållet av dina affärskritiska applikationer

itm8 applikationsdrift og support

Drift, underhåll och support av programapplikationer och Legacy system

Hos itm8 har du tillgång till några av Danmarks och Sveriges bästa konsulter inom utveckling, drift och support. Ska vi stå för drift och underhåll av dina applikationer - eller bara assistera ditt team.

Vi tar gärna ansvar och säkerställer att alla säkerhets- och revisionskrav uppfylls. Det kan till exempel vara en standardapplikation, egenutvecklade applikationer eller a-kassasystemet ”Modulus” som vi har mångårig erfarenhet av att driva och underhålla.

Applikationsdrift och -Support Services

Teknisk support

Tekniskt bistånd till användare när de stöter på problem eller utmaningar med programvaruapplikationer. Detta kan omfatta felsökning, diagnostisering av problem och lösning på tekniska problem.

Uppdateringar och underhåll

Vi ser till att dina programvaruapplikationer hålls uppdaterade med de senaste uppdateringarna och säkerhetskorrigeringarna. Detta är avgörande för att skydda applikationerna mot sårbarheter och säkerställa att de fungerar korrekt.

Felrapportering och problemlösning

Våra utvecklingsspecialister kan hjälpa användarna med att rapportera eventuella fel i ett ITSM-system. Vi hjälper till med lösningar och ger dig löpande överblick över förlopp och status för lösningen av dessa problem.

Serviceavtal

Hos itm8 kan du få ett serviceavtal som anger de specifika villkoren för hur supporttjänsten levereras, däribland svarstider och tjänstens omfattning. Typiska avtal faller inom en av de tre kategorierna On-demand support, prenumerationsbaserad support och hanterad tjänst - allt efter era behov och krav.

Applikationsutveckling

Om du inte själv vill stå för vidareutvecklingen av dina applikationer kan du använda vårt ITIL-baserade utvecklingscenter. Vi har utvecklare som är specialiserade inom både Oracle och Open Source-verktyg, som t ex PostgreSQL. itm8 kan sätta in en konsult för rådgivning eller ett helt team till ditt IT-projekt.

FutureForms

Har du föråldrade applikationer eller behov av att utveckla en helt ny applikation? Med FutureForms kan du blixtsnabbt utveckla och modernisera kritiska applikationer. Javascript-biblioteket gör det enkelt att själv utveckla avancerade affärsapplikationer i moderna utvecklares favoritverktyg.

Ska vi också hjälpa dig med drift, underhåll och utveckling av era affärskritiska applikationer?