IT-infrastruktur. Grunden för ett effektivt arbete
Om du inte har kontroll över din IT-infrastruktur kan det leda till onödigt krångliga arbetsflöden och dålig IT-säkerhet. Men om man optimerar den och sätter (bra) struktur runt den kan det leda till ökad IT-säkerhet och effektivare arbetsflöden.
Vad är IT-infrastruktur?
Idag har alla organisationer någon form av IT-infrastruktur. Det är bara det att alla inte är medvetna om det. Men i grund och botten handlar det om ditt företags datorer, telefoner, servrar och annan hårdvara, den programvara som är installerad på dem och nätverket mellan dem.
Hur (och hur bra) de alla pratar med varandra är vad som utgör din IT-infrastruktur. Och precis som dålig transportinfrastruktur kan innebära långa restider, kan dålig IT-infrastruktur också innebära långsamt eller ineffektivt arbete. Det går bara lite snabbare och enklare på en fyrfilig motorväg än på en liten gropig grusväg.
Den goda IT-infrastrukturen
Men hur får man en bra IT-infrastruktur som kan köras i 130 kilometer i timmen istället för bara 30? Tja, det finns inget definitivt svar på den frågan. För det finns inte två IT-installationer som är likadana. Även om hårdvaran och mjukvaran kan vara densamma är användarnas beteende lika viktigt för att avgöra hur IT-infrastrukturen ska byggas upp.
Det svåra är att sätta ihop rätt datorer, servrar, telefoner och andra enheter i ett stabilt och snabbt nätverk. Men det är inte allt. En bra IT-infrastruktur är också säker och tar hand om din organisations data.
Vi har hjälpt många företag att se över sin IT-infrastruktur och optimera den. Vi kallar det för en 360-gradersanalys, och i den tittar vi på hela din IT-installation - och hur du kan optimera den.
3 tips för en säker IT-infrastruktur
I dag är det inte längre en fråga om din organisation kommer att drabbas av en cyberattack, utan när, hur ofta och hur hårt. Därför bör du alltid bygga in säkerhet i din IT-infrastruktur redan från början.
Det kan dock vara lite av en utmaning när allt fler saker digitaliseras och allt fler processer automatiseras. Det innebär också att en IT-infrastruktur lätt kan bli väldigt stor och komplex - och därmed svårare att hålla säker.
Men enligt IT-branschen finns det tre saker du kan göra för att säkra din organisations IT-infrastruktur:
Gör upp beredskapsplaner och håll koll på dem.
När katastrofen är ett faktum är det viktigt att du vet vad du ska göra. Om du har dina processer på plats kan du begränsa faran och begränsa skadan snabbare. Men att skapa en beredskapsplan är inte något man gör och sedan lägger i en byrålåda. Den måste uppdateras och testas regelbundet, helst 1-2 gånger per år.
Investera i några bra system för upptäckt och svar.
Ett enkelt antivirusprogram och en brandvägg är sällan tillräckligt - särskilt inte om du bara använder gratisversionen. Bra detekterings- och responssystem är väl investerade pengar eftersom de snabbt kan upptäcka attacker och automatiskt begränsa deras omfattning. Det du investerar här kommer ofta att spara dig pengar i den upprensning du annars skulle behöva göra efter en attack.
Se till att du har extern expertis som du kan dra nytta av.
Om du har en stor och dedikerad IT-avdelning som har jour 24/7 kan du förmodligen lösa problemen själv. Men om du bara har en eller två IT-anställda kan det vara en bra idé att alliera dig med externa personer. Gör ett fast avtal så att de känner till din verksamhet och dina system och är redo att snabbt rycka in - eller hoppa in när IT-chefen tar en natts sömn eller en välförtjänt semester.